Mimosa c5c problema firwmare

estou com uma mimosa c5c com seguinte problema,quando reseto ela e vou colocar a chave gerada no site,ela perde acesso e so volta quando resto novamente,porem toda vez que joga a chave ela faz a mesma coisa,existe alguma ferramenta que consigo formatar pra tentar recuperar,pois tirando esse problema o restante esta normal,ligando e fechando porta giga